제가 이 쇼핑몰에서 10/25과 10/27에 각각 1건씩 총 9개 상품에 대해 주문을 하였습니다.
10/25 주문번호 202410251776713, 10/27 주문번호 202410278032337
이 주문 건에 대한 배송은 운송장 번호 595106782951 (CJ대한통운)입니다. 주문한 상품 중 겨우 3개만이 배송되었고, 제가 주문하지 않은 상품이 1개 추가되어 총 4개의 상품이 도착했습니다.
주문한 상품 중 배송된 것은 아래의 3종입니다.
조거팬츠 블랙, 스톰 코듀로이 볼캡 블랙, 스몰로고 숏 슬리브 블랙
제가 주문하지 않은 상품을 받은 것은 쇼핑몰에서 찾아보니
V넥 풀오버 메리노 울블랜디드 니트 네이비 상품입니다.
처음에는 주문한 상품이 많아 따로 배송된 것이 있나 생각하고 기다렸지만, 추가 배송은 없었습니다. 만일 품절되어 보내지 못했거나 했으면 제게 먼저 연락을 해서 조치를 취해야 하는 것 아닌가요?
미배송 상품에 대해 어떻게 하실 것인지? 품절이라면 환불은 어떻게 진행하실 것인지? 제가 주문하지 않은 상품은 어떻게 회수하실 것인지? 신속히 연락 부탁드립니다.
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